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品質指人的素質和物品的質量，人的素質指人的健康、智商、情商、逆商等狀況和知識、文化、道德素 養，物品的質量指物品滿足用戶需要的標準，比如：外觀、構造、功能、可靠性、耐用性等，如果是產 品還包括服務保障等。
        LED顯示屏行業最近的亂象，主要是有一批人混淆了產品買賣與服務品質的概念，讓好多客戶蒙受了巨大的 損失。一個成功的顯示屏項目，從前期的勘測現場，服務就已經開始了，確定下方案（包括產品型號、 施工方案），采購部分（對客戶而言）其實才是產品買賣，后期還有工程安裝服務以及售后服務，還有 售后期終止以后的產品維護服務。好多所謂的廠家（為什么叫“所謂”呢？這里不多言，以后有機會再 分享）或者工程商偷換概念，僅僅把買賣產品與工程安裝作為服務品質。。。說到這里，本人感到心寒 。這些人偷了別人的勞動成果（前期的設計文案），還在欺騙他的上帝（客戶）。
       本人在這里鄭重申明：河南三彩LED顯示屏的服務沒有終點，只要是三彩光電承制的LED顯示屏，質保期內報修，24小 時內到場解決問題，質保期外，只收取材料成本和出差人員差旅費。對所承建的項目，出現重大事故， 終身負責。

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